AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Jennifer Arts

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Jennifer Arts, Kalbecker Str. 20, 47574 Goch, E-Mail: jennifer.arts@gmx.de (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über:

• Dienstleistungen (Social Media Beratung, Coaching, Content-Erstellung)

• Digitale Produkte (Online-Kurse, E-Books, Templates, Downloads)

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

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2. Vertragsschluss

1. Die Angebote der Anbieterin sind freibleibend.

2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot schriftlich, per E-Mail oder über ein bereitgestelltes Formular annimmt oder die Bestellung bestätigt.

 

3. Leistungen

1. Dienstleistungen: Beratung, Coaching, Content-Erstellung, Social-Media-Strategien.

2. Digitale Produkte: Bereitstellung von Online-Kursen, E-Books, Templates oder sonstigen digitalen Inhalten.

3. Änderungen oder Zusatzleistungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

 

4. Pflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt alle für die Leistung erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung.

2. Bei Verzögerungen durch den Kunden verlängert sich die Leistungsfrist entsprechend.

 

5. Preise und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

2. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu zahlen.

3. Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

 

6. Widerrufsrecht

a) Verbraucher (B2C)

• Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

• Bei digitalen Produkten (z. B. E-Books, Templates, Online-Kurse) erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Ausführung sofort beginnt und er Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts hat.

b) Unternehmer (B2B)

• Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

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7. Lieferung / Bereitstellung digitaler Produkte

1. Digitale Produkte werden nach Zahlung per Download-Link, Kurszugang oder E-Mail bereitgestellt.

2. Nach Bereitstellung/Download der digitalen Produkte besteht kein Rückgaberecht.

3. Der Kunde ist für die Sicherung der heruntergeladenen Inhalte selbst verantwortlich.

 

8. Haftung

1. Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

2. Für leichte Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

3. Keine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.

4. Bei Online-Kursen: Es wird kein Erfolg oder Lernerfolg garantiert.

 

9. Nutzungsrechte / Urheberrecht

1. Alle Inhalte, Texte, Grafiken, Reels, Templates und Kurse bleiben geistiges Eigentum der Anbieterin.

2. Der Kunde erhält ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vertraglich vereinbarten Inhalte.

3. Weitergabe, Vervielfältigung oder Verkauf ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

 

10. Datenschutz / Vertraulichkeit

1. Die Anbieterin behandelt alle Informationen des Kunden vertraulich und gemäß DSGVO.

2. Personenbezogene Daten werden nur für Vertragszwecke und in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verwendet.

 

11. Vertragsdauer und Kündigung

1. Verträge über Dienstleistungen gelten für die vereinbarte Dauer.

2. Verträge über digitale Produkte enden mit Bereitstellung des Zugangs.

3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

4. Kündigungen bedürfen der Schriftform oder E-Mail.

 

12. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Goch, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.